Privacidade no atendimento

A Sexta-Feira é uma assistente de inteligência artificial da Agência RAAC. A conversa serve para entender sua necessidade e explicar nossos serviços.

O que fica salvo

Ao enviar uma mensagem ou formulário, o texto, a data, a página de origem e os dados informados ficam registrados no banco de dados do site. Nome, contato e faturamento só entram se você decidir compartilhá-los. Não envie senhas, documentos ou dados sensíveis.

Quem pode consultar

As informações que você compartilhar também podem preencher seu contato e uma ficha da conversa, incluindo a preferência de reunião. A reunião depende de confirmação pela equipe. O histórico é acessível pela equipe autorizada da RAAC em um painel protegido. Quando a conexão de IA está ativa, trechos recentes da conversa são processados pela Sexta-Feira através do OpenClaw e do provedor de IA configurado para produzir a resposta. O site e seu banco de dados são hospedados na VPS da RAAC.

Continuidade da conversa

Um cookie seguro mantém o acesso ao histórico neste navegador por até 30 dias. Um registro de sessão evita repetir a saudação. Em um dispositivo compartilhado, pessoas com acesso ao mesmo navegador poderão ver a conversa.

Seu controle

Você pode conversar sem informar faturamento ou contato. Para pedir acesso, correção ou exclusão de mensagens, escreva para consultor.raac@gmail.com, informando a data aproximada e um trecho que permita localizar o atendimento. As mensagens permanecem armazenadas até a exclusão pela RAAC.

Limites do atendimento

A IA pode cometer erros. Valores, escopo, prazos e contratação são confirmados pela equipe em proposta. O chat não conclui contratos nem pagamentos.